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經(jīng)過(guò)多年來(lái)的不懈努力,公司確立了自身在特種車(chē)行業(yè)的重要地位,主產(chǎn)品有電動(dòng)巡邏車(chē)、電動(dòng)觀光車(chē)、電動(dòng)消防車(chē)、電動(dòng)貨車(chē)和電動(dòng)環(huán)衛(wèi)車(chē)五大系列共60多個(gè)品種,產(chǎn)品銷(xiāo)往全國(guó)20多個(gè)省市自治區(qū),廣泛應(yīng)用于城管、環(huán)衛(wèi)、市場(chǎng)監(jiān)督、機(jī)場(chǎng)保障等各政府部門(mén),先后被北京奧運(yùn)會(huì)、濟(jì)南全運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)選為賽事指定服務(wù)用車(chē)。

 五環(huán)龍

服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

我們擁有一支高素質(zhì)的、具有團(tuán)隊(duì)精神的營(yíng)銷(xiāo)管理隊(duì)伍,并按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,建立了良好運(yùn)作的組織機(jī)構(gòu)。

面向二十一世紀(jì),加快新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的步伐,以更完善的管理和服務(wù)體系,以顧客滿(mǎn)意度作為衡量我們工作的標(biāo)準(zhǔn),竭誠(chéng)為國(guó)內(nèi)外客商、用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

質(zhì)量保證

我公司向客戶(hù)保證:揚(yáng)州五環(huán)龍電動(dòng)車(chē)有限公司所生產(chǎn)的五環(huán)龍牌電動(dòng)車(chē)符合我公司的生產(chǎn)規(guī)范、達(dá)到我公司設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。

該產(chǎn)品的生產(chǎn)完全是遵照國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局頒發(fā)的特種設(shè)備制造許可證的有關(guān)規(guī)定要求進(jìn)行生產(chǎn);流程規(guī)范參考標(biāo)準(zhǔn)是以揚(yáng)州市質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫局頒發(fā)的揚(yáng)州五環(huán)龍電動(dòng)車(chē)有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;檢驗(yàn)和車(chē)輛出廠(chǎng)路試,是按照國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)中心為我司測(cè)試相關(guān)車(chē)型所采用的檢驗(yàn)方法和檢驗(yàn)步驟執(zhí)行。所有的出廠(chǎng)車(chē)輛均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的測(cè)試,包括電路、制動(dòng)、整車(chē)安全性、側(cè)翻以及人員乘坐安全性的檢驗(yàn)。

 五環(huán)龍
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售后服務(wù)承諾

揚(yáng)州五環(huán)龍電動(dòng)車(chē)有限公司作出以下售后服務(wù)承諾:

1、本公司承諾所有的售后服務(wù)項(xiàng)目的執(zhí)行,完全遵照《五環(huán)龍電動(dòng)車(chē)保修卡》執(zhí)行;

2、對(duì)車(chē)輛整車(chē)提供12個(gè)月,蓄電池提供和12個(gè)月的免費(fèi)售后服務(wù);

3、三包期內(nèi)的非保修部件只收取成本費(fèi),不收取工時(shí)費(fèi)和其它任何費(fèi)用。三包期以外的車(chē)輛除只收取更換材料的成本費(fèi)外,適當(dāng)收取部分工時(shí)費(fèi)用;

4、售后服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間是以接到客戶(hù)報(bào)修電話(huà)開(kāi)始,2小時(shí)以?xún)?nèi)響應(yīng),24個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)故障(工作時(shí)間以外的響應(yīng)時(shí)間為下一個(gè)工作日) ;如需更換設(shè)備,在7個(gè)工作日內(nèi)完成更換工作,如需返廠(chǎng)維修具體時(shí)間根據(jù)故障大小確定;

5、提供部分易損部件用于及時(shí)更換,保證用戶(hù)車(chē)輛的正常工作。

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